Bitvavo exchange: Nederlands handleiding

door

Sommige bedrijven is het gelukt om binnen een paar jaar een grote speler te worden op de crypto markt. De cryptocurrency exchange Bitvavo is daar een fantastisch voorbeeld van. Sinds de lancering in 2018 heeft het zich ontwikkeld tot een uiterst betrouwbare, betaalbare en veilige plek om te handelen in tientallen cryptocurrencies.

Wil jij ook het uiterste halen uit Bitvavo? Dan is het een goed idee om ons artikel te lezen. Wij hebben ons verdiept in deze exchange en vertellen je graag alles wat je moet weten.

Bitvavo inhoudsopgave

Wat is Bitvavo?

Tegenwoordig zijn er allerlei Nederlandse exchanges en brokers actief op de cryptomarkt. Je hebt genoeg te kiezen, maar is er ook altijd sprake van kwaliteit? Bitvavo steekt wat betreft gebruiksgemak, veiligheid en betaalbaarheid met kop en schouders boven zijn concurrenten uit. Deze exchange werd op 11 mei 2017 opgericht door de Jelle de Boer en Tim Baardse. De twee jonge ondernemers waren van mening dat het kopen en verkopen van cryptovaluta vaak te ingewikkeld was voor beginnende investeerders. Ze besloten om een eenvoudig en overzichtelijk crypto platform op te richten genaamd Bitvavo. Het heeft de volgende kenmerken:

  • Het is een platform dat begrijpelijk is voor zowel beginnende als ervaren handelaars.
  • Het is een plek waar je meer dan vijftig cryptocurrencies kunt kopen, verkopen of handelen.
  • Het heeft een zeer betaalbare kostenstructuur waardoor het een van de meest competitieve exchanges is binnen Europa.
  • Het heeft een veiligheidsstructuur waarbij digitaal geld wordt opgeslagen in cold wallets.
  • Het heeft een multifunctionele API die kan worden gebruikt om vele toepassingen te bouwen.
  • Het beschikt over diverse betaalmethodes, waaronder iDeal en SEPA.

Voor wie is Bitvavo geschikt?

Zowel beginnende als ervaren traders maken graag gebruik van deze relatief jonge, maar succesvolle exchange. Je hebt er de keuze uit meer dan vijftig cryptocurrencies. En dat alles tegen een maximale handelsvergoeding van slechts 0.25 procent. Ben je nog nieuw op de snel groeiende cryptomarkt? Gebruik dan de eenvoudige interface van Bitvavo om te beginnen aan je handelsavontuur. Voor ervaren traders die ongetwijfeld zowel de hoogte- als dieptepunten van de cryptomarkt hebben meegemaakt heeft Bitvavo een geavanceerde interface beschikbaar. Kortom: deze exchange is voor iedereen toegankelijk.

In welke landen is Bitvavo actief?

Bitvavo werd een paar jaar geleden opgericht in Amsterdam. Inmiddels is de exchange actief in heel Europa. De naamsbekendheid van deze exchange neemt steeds meer toe, hoewel het natuurlijk nog steeds een kleine speler is in vergelijking met Binance, Coinbase en Kraken. Desondanks ziet de toekomst van deze exchange er rooskleurig uit. Investeerders uit de volgende landen hebben toegang tot Bitvavo:

  • Bulgarije
  • België
  • Cyprus
  • Denemarken
  • Duitsland
  • Estland
  • Frankrijk
  • Finland
  • Griekenland
  • Hongarije
  • Italië
  • IJsland
  • Kroatië
  • Litouwen
  • Liechtenstein
  • Luxemburg
  • Malta
  • Noorwegen
  • Oostenrijk
  • Portugal (ook Madeira en de Azoren)
  • Polen
  • Roemenië
  • Slovenië
  • Slowakije
  • Spanje
  • Tsjechië
  • Zweden

Hoe verloopt een aanmelding op Bitvavo?

Bitvavo is er trots op de grootste en meest betaalbare exchange van Nederland te mogen zijn. Ook in de rest van Europa heeft het een goede naam opgebouwd. Het is dus geen verrassing dat deze exchange dagelijks honderden nieuwe klanten verwelkomt. Misschien kun jij ook niet wachten om op Bitvavo te gaan handelen. Volg in dat geval ons handige stappenplan zodat je binnen enkele minuten kunt instappen in de achtbaan die crypto heet:

Stap 1: Meld je aan

Maak een gratis account aan waarmee je cryptomunten kunt kopen verkopen, kopen, verzenden, ontvangen en bewaren. Na het aanmaken van een account krijg je een digitale portemonnee van Bitvavo die zowel op de smartphone als desktop toegankelijk is.

Stap 2: Stort geld

Maak geld over naar jouw digitale portemonnee op Bitvavo.

Stap 3: Koop of verkoop cryptocurrencies

Nu is het tijd om een van cryptocurrencies op Bitvavo te kopen of verkopen tegen een maximale handelsvergoeding van 0.25 procent. Het is ook mogelijk om de cryptomunten op te slaan in je digitale portemonnee of om ze naar een wallet buiten de exchange te sturen.

Hoe werkt de Bitvavo exchange?

Het Bitvavo handelsplatform bestaat uit twee delen. Er is een basisinterface voor beginners en een geavanceerde interface voor meer ervaren traders. Beide interfaces staan bekend als veilig en gebruiksvriendelijk. Bovendien is het ontwerp modern en overzichtelijk. Dit verlaagt de drempel voor beginnende traders om een storting te doen aanzienlijk. Ook het gebruiken van verschillende handelsopties, zoals de handelsbot Cryptohopper, is een fluitje van een cent. Een klein minpuntje is dat de basisinterface alleen de euro als basispaar gebruikt. Bovendien kun je op de basisinterface alleen marktorders plaatsen. Dit houdt in dat specifieke orders van kopers of verkopers meteen worden vervuld. Dit komt door het feit dat je met een marktorder alleen handelt op basis van de huidige prijs van een cryptomunt.

Wat zijn de overeenkomsten en verschillen tussen Bitvavo en Binance?

De geavanceerde interface biedt alles wat je als geavanceerde handelaar nodig hebt. We vinden de interface van Bitvavo veel lijken op die van de populaire cryptocurrency exchange Binance. Zo hebben beide ontwerpen een duidelijk overzicht van het orderboek en verschillende tools beschikbaar voor technische analyse. Een pluspunt van de geavanceerde interface is dat Bitcoin naast de euro wordt aangeboden als referentievaluta. Toch ontbreekt ook hier de optie om een cryptocurrency te verhandelen naar de Amerikaanse dollar. Dat vinden wij wel een nadeel voor internationale klanten en mogelijk een puntje van verbetering. Wij hebben voor jou de overeenkomsten tussen Bitvavo en Binance even op een rij gezet:

Bitvavo Binance
Wanneer opgericht? 2019 2017
Hoeveel cryptocurrencies ondersteunt het op dit moment? 56 207
Voor welk publiek? Beginnende en ervaren crypto traders die zoeken naar een overzichtelijk handelsplatform Crypto traders uit meer dan 190 verschillende landen
Wat is de taker fee? 0,25 procent 0,10 procent
Wat is de maker fee? 0,15 procent 0,10
Is het internationaal? Alleen in Europa Ja, maar in de VS een eigen bedrijf genaamd Binance.US

Wat zijn veelgebruikte termen op Bitvavo?

Beginnende crypto investeerders komen waarschijnlijk allerlei termen tegen waarvan ze nog nooit hebben gehoord. Misschien behoor jij ook wel tot deze groep. We begrijpen dat dit nogal overweldigend kan zijn. Ook exchanges zoals Bitvavo gebruiken allerlei woorden waarvan je de betekenis soms even moet opzoeken. Maar gelukkig hoef je dankzij ons niet zelf op zoek te gaan. Wij hebben namelijk een aantal veelgebruikte termen van Bitvavo voor jou op een rijtje gezet:

  • Account: Een combinatie van een gebruikersnaam en wachtwoord en persoonlijke informatie waarmee je toegang krijgt tot het platform en de diensten van Bitvavo.
  • Bitvavo platform: Het online systeem van Bitvavo die je zowel via de pc als tablet en smartphone kunt bezoeken. Op het platform worden meer dan vijftig cryptocurrencies aangeboden. Klanten van Bitvavo kunnen verschillende digitale munten kopen, verkopen of verhandelen.
  • Bitvavo Custody: Het overgrote deel van de digitale valuta van Bitvavo klanten is opgeslagen in wallets die beheerd worden door apparaten die niet verbonden zijn met het wereldwijde web. Dit is mogelijk dankzij een samenwerking tussen Stichting Bitvavo Payments en verschillende Custody Providers, die precies weten hoe ze cryptocurrencies veilig moeten bewaren.
  • Cold wallets: Dit zijn digitale portemonnees die niet verbonden zijn met het internet, waardoor het risico op een hack minimaal is. Een aanzienlijk deel van de valuta van Bitvavo klanten is opgeslagen op een cold wallet.
  • Digitaal eigendom: Een digitale vorm van waarde waar derde partijen, zoals financiële instellingen of overheidsinstanties, zich niet mee kunnen bemoeien. Het kan door natuurlijke- of rechtspersonen als betaalmiddel worden goedgekeurd en worden gekocht, verkocht, bewaard of verhandeld.
  • Fondsen: Het geld dat investeerders hebben gestort in hun digitale portemonnee op het Bitvavo platform, in de vorm van cryptocurrencies.
  • Hot wallets: Een klein deel van de cryptocurrencies van Bitvavo klanten is opgeslagen in een wallet die wel verbonden is met het internet. Dit is noodzakelijk om snelle opnames van klanten te garanderen.
  • Multisignature wallets: De al eerder genoemde Cold Wallets zijn zogeheten ‘multisignature wallets’. Dit betekent dat slechts een klein deel van de Bitvavo medewerkers toegang heeft tot de tegoeden op de cold wallets.
  • Order: Een instructie van een investeerder om cryptocurrencies te kopen of verkopen op het Bitvavo platform.

Welke valuta zijn er beschikbaar op Bitvavo?

Voor beginnende handelaars is de cryptomarkt duizelingwekkend groot. De keuze aan digitale munten is enorm. Wist je dat er inmiddels meer dan vierduizend cryptocurrencies op de markt zijn? Gelukkig is de situatie op Bitvavo nog redelijk overzichtelijk. Op deze exchange zijn iets meer dan vijftig cryptocurrencies beschikbaar, hoewel we verwachten dat dit aantal in de toekomst zal toenemen. Op dit moment heb je op Bitvavo de keuze uit de volgende cryptomunten:

  • Cardano (ADA)
  • Bitcoin (BTC)
  • 0x (ZRX)
  • Aave (AAVE)
  • Aelf (ELF)
  • Aion (AION)
  • Aragon (ANT)
  • Ark (ARK)
  • Augur (REP)
  • Balancer (BAL)
  • Band Protocol (BAND)
  • Basic Attention Token (BAT)
  • Bitcoin Cash (BCH)
  • Bitcoin SV (BSV)
  • Chainlink (LINK)
  • Chiliz (CHZ)
  • COMP (COMP)
  • Dai (DAI)
  • Decentraland (MANA)
  • Decred (DCR)
  • DFI.Money (YFII)
  • DigiByte (DGB)
  • Enjin (ENJ)
  • EOS (EOS)
  • Ethereum (ETH)
  • Ethereum Classic (ETC)
  • Fetch.ai (FET)
  • Gas (GAS)
  • Gnosis (GNO)
  • Golem (GLM)
  • Holo (HOT)
  • ICON (ICX)
  • iExec RLC (RLC)
  • IOST (IOST)
  • IOTA (MIOTA)
  • Komodo (KMD)
  • Kyber Network (KNC)
  • Lisk (LSK)
  • Litecoin (LTC)
  • Loom Network (LOOM)
  • Loopring (LRC)
  • Maker (MKR)
  • Nano (NANO)
  • Nebulas (NAS)
  • NEM (XEM)
  • NEO (NEO)
  • NULS (NULS)
  • Numeraire (NMR)
  • OmiseGO (OMG)
  • Ontology (ONT)
  • Ontology Gas (ONG)
  • Orchid (OXT)
  • Origin Protocol (OGN)
  • Power Ledger (POWR)
  • PUNDIX (PUNDIX)
  • Qtum (QTUM)
  • Ravencoin (RVN)
  • Ren (REN)
  • Request Network (REQ)
  • Reserve Rights (RSR)
  • Ripple (XRP)

Welke betaalmethoden heeft Bitvavo?

Bitvavo heeft niet alleen veel cryptocurrencies, maar ook een uitgebreid aanbod aan betaalmethoden. De snelheid, kosten en maximale hoeveelheid per transactie verschillen per betaalwijze. Wij hebben ze even voor jou op een rijtje gezet:

Betaalmethode Snelheid Kosten Maximale hoeveelheid per transactie Waar is de betaalmethode geschikt voor?
iDeal Meteen 0 procent 10.000 euro Het direct kopen van cryptocurrencies
Bankoverschrijving (SEPA) 1 tot 2 werkdagen 0 procent 1 miljoen euro Het kopen van grote hoeveelheden cryptocurrencies
Bancontact Meteen 0 procent 10.000 euro Het direct kopen van cryptocurrencies
Giropay Meteen 1.75 procent 10.000 euro Het direct kopen van cryptocurrencies
EPS Meteen 1.75 procent 10.000 euro Het direct kopen van cryptocurrencies

Hoe stort je geld op Bitvavo?

Het storten van geld op Bitvavo neemt hoogstens een minuut in beslag. Op de overzichtelijke interface zie je als het goed is de optie ‘tegoed storten’ staan. Klik op deze knop en geef aan hoeveel geld je wilt storten en welke betaalmethode je wilt gebruiken. Als het goed is staan de opties SEPA overboeking, iDeal, Bancontact, Giropay en EPS weergeven.

Praktijkvoorbeeld: iDeal storten op Bitvavo

Veel Nederlandse investeerders gebruiken iDeal als betaalmethode. In dat geval kom je terecht op de pagina van de iDeal betalingen van jouw bank. Vul het bedrag in dat je wilt storten en klik op bevestigen. Als het goed is vind je het geld binnen een minuut terug in je Bitvavo wallet. Overigens ben je verplicht om een identificatieproces te doorlopen wanneer je meer dan 5000 euro wilt storten. Daarmee wil Bitvavo de kans op fraude, witwassen en terrorismefinanciering verkleinen. Meer informatie over privacy en identificatie vind je verderop in dit artikel.

Hoe neem je geld op bij Bitvavo?

Er zijn twee manieren om geld op te nemen van het Bitvavo handelsplatform. Ten eerste kun je digitale valuta storten naar externe wallets, oftewel digitale portemonnees buiten de exchange. Besef goed dat er aan deze manier van storten kosten zijn verbonden. Deze kosten zijn noodzakelijk om het blockchain netwerk te laten voortbestaan. Er zijn namelijk miners betrokken bij het uitvoeren van transacties en het onderhouden van het blockchain netwerk. Ze krijgen betaald in de vorm van ‘withdrawal fees’. Een overzicht van de kosten voor een aantal cryptocurrencies uit de top 10 op MarketCap die beschikbaar zijn op Bitvavo:

Naam van de cryptocurrency Wat zijn de withdrawal fees?
Bitcoin (BTC) 0,001 BTC
Ethereum (ETH) 0,006 ETH
XRP (XRP) gratis
Tether (USDT) 3 USDT
NEO (NEO) gratis
Cardanao (ADA) 0,2 ADA
Bitcoin Cash (BCH) 0,001 BCH

Hoe verstuur je jouw cryptomunten naar een externe wallet?

Het versturen van jouw munten op Bitvavo naar een externe digitale portemonnee verloopt via een vast stappenplan. Wel is dit alleen mogelijk via de pc en niet via de app. Volg dit stappenplan om jouw cryptocurrencies van Bitvavo ergens anders heen te sturen:

Stap 1: Log in op jouw Bitvavo account.

Stap 2: Ga naar de digitale valuta die je graag wil verzenden en klik daarop.

Stap 3: Klik op de knop ‘opnemen’.

Stap 4: Vul het wallet adres in waar je de crypto graag heen wilt sturen. Controleer dit adres voor de zekerheid om te voorkomen dat je het geld naar een verkeerde wallet stuurt.

Stap 5: Geef het gewenste bedrag aan dat je wilt verzenden.

Stap 6: Controleer de transactie nogmaals. Is alles in orde? Klik dan op ‘doorgaan’ en ‘verzenden’.

Hoe lang duurt het voordat jouw digitale geld op een ander wallet adres staat?

Over het algemeen verschijnt jouw digitale geld binnen enkele uren op het adres van de digitale wallet waar je het naar toe hebt verstuurd. Het is niet precies te zeggen hoe lang het transactieproces duurt. Dit is afhankelijk van de validatie door het netwerk.

Euro’s storten op je bankrekening

Ten tweede is het mogelijk om euro’s op een bankrekening te storten. Misschien wil je dit graag omdat je een mooi rendement hebt behaald met je crypto investering. Voordeel van de Euro methode is dat het vrijwel altijd direct verwerkt wordt door Bitvavo. Houd overigens wel rekening met de verschillende verwerkingstijd van betalingsverwerkers. Over het algemeen worden overboekingen binnen Nederland binnen een werkdag afgerond. Internationale overboekingen duren iets langer, gemiddeld een dag of twee.

Welke ordertypes ondersteunt Bitvavo?

Bitvavo ondersteunt op dit moment twee ordertypes, namelijk de marktorder en de limitorder. Voor jou als investeerder is het belangrijk om de verschillen tussen deze twee orders te kennen. We leggen het je natuurlijk graag uit. Een marktorder wordt onmiddellijk en tegen de beste prijs die op dat moment beschikbaar is uitgevoerd. Het is een veelgebruikt ordertype waarbij geen sprake is van een vooraf bepaalde koers of tijdsspanne. Een nadeel van een marktorder is dat de koers waartegen de order wordt uitgevoerd kan afwijken van de kosten die staan vermeld in het orderboek. Ook raden we af om dit type order te gebruiken wanneer er sprake is van een grote spread. Dit houdt in dat er een aanzienlijk verschil is tussen de koopprijs en verkoopprijs.

Wat is een limit order?

Een limit order is een order waarin je een maximale prijs of een minimale prijs aangeeft waartegen je wenst te handelen. Het is een populair ordertype omdat je altijd betaalt tegen de prijs die je hebt aangegeven. Je betaalt dus nooit teveel. Nadeel is wel dat een limit order niet altijd wordt uitgevoerd. Stel je voor dat je 100 aandelen wilt verkopen voor 40 euro per stuk. De huidige koers is echter 37,50 euro. Je besluit een limit order te plaatsen voor 40 euro met een tijdsduur van 30 dagen. Na een maand is de koers echter niet boven de 38 euro uitgekomen. In dat geval wordt jouw order helaas niet uitgevoerd.

Verschillende typen orders

In de geavanceerde interface van Bitvavo is het ook mogelijk om verschillende typen limit orders te plaatsen. Opties zijn bijvoorbeeld ‘Immediate’, ‘Good Til Canceled’ en ‘Fill or Kill’. Bij deze een korte uitleg:

1 – Good Till Cancelled
Bij dit type order geef je een vooraf aangegeven of voor jou betere prijs aan. De order is onderdeel van het orderboek en wordt pas uitgevoerd als de prijs is bereikt. Zolang de order nog niet is uitgevoerd kun je het annuleren. Stel je voor dat je een Good Till Canceled limietorder instelt voor 5 Ethereum voor 1500 euro per stuk. Wanneer er een verkoper is die zijn Ethereum voor 1500 euro per stuk wil verkopen wordt jouw order gedeeltelijk uitgevoerd. Wanneer er daarna nog een verkoper komt zal jouw order verder worden uitgevoerd. Dit proces gaat door totdat je jouw 5 Ethereum voor de gewenste 1500 euro per stuk in handen hebt.

2 – Immediate or Cancel order
Bij een zogeheten ‘Immediate or Cancel’ order wordt jouw order minimaal uitgevoerd tegen een prijs die je vooraf hebt aangegeven of een prijs die voor jou gunstig uitpakt. Zoals ‘immediate’ al aangeeft moet deze order direct in zijn geheel of gedeeltelijk uitgevoerd worden. Is er een gedeelte dat niet direct uitgevoerd kan worden? Dan annuleert het systeem het.

3 – Fill or Kill order
Tenslotte hebben we nog de ‘Fill or Kill’ order. Dit houdt wederom in dat een order minimaal wordt uitgevoerd tegen een prijs die vooraf is aangegeven of een prijs die voor jou beter uitpakt. Zoals de naam al aangeeft moet deze order direct en in zijn geheel uitgevoerd worden. Is dat niet het geval? Dan wordt het automatisch geannuleerd door het systeem.

Welke andere orde termen kom je veel tegen op Bitvavo?

Om een order in een orderboek te plaatsen, moet de rekening van de gebruiker over voldoende saldo beschikken. Vervolgens kun je als aan de slag op de cryptomarkt. Welkom in de cryptomunten achtbaan! De kans is groot dat je tijdens het plaatsen van orders de volgende termen tegenkomt:

  • Type order: Koop of verkoop van een gedefinieerde hoeveelheid voor een gedefinieerde prijs
  • Bedrag: Het bedrag dat moet worden gekocht/verkocht.
  • Prijs: De kosten van een digitale valuta.
  • De tijd: Dit geeft de precieze tijd aan dat de order in het orderboek moet worden geplaatst. Dit zet alleen op restrictie orders.
  • GTC: Good-Til-Canceled: Dit is de standaard instelling en plaatst een order in het orderboek totdat deze is vervuld of geannuleerd.
  • IOC: Immediate-Or-Cancel: Dit maakt (gedeeltelijke) opvulling van de order mogelijk wanneer deze wordt ingediend. Het overblijvende bedrag dat niet onmiddellijk kan worden vervuld, wordt geannuleerd.
  • FOK: Fill-Or-Kill: Dit zorgt ervoor dat de volledige order ofwel wordt gevuld ofwel wordt geannuleerd. Gedeeltelijk gevulde orders zijn trouwens niet mogelijk.
  • Decrement And Cancel: Dit is de standaard instelling en wijzigt beide orders met het bedrag dat gevuld zou zijn. Dit resulteert in de kleinste van de twee orders die wordt geannuleerd, en de andere order wordt in grootte verlaagd.
  • Oudste annuleren: Annuleert de oudste order.
  • Nieuwste annuleren: Annuleert de nieuwste order.
  • Allebei annuleren: Annuleert beide orders.
  • Alleen plaatsen: Limietorders met deze optie worden geannuleerd als ze onmiddellijk worden gematcht. Dit zorgt ervoor dat u de maker fee betaalt.
  • Vasthouden: Na het plaatsen van een order wordt er een bepaald bedrag in de wacht gezet. Dit houdt in dat het alleen kan worden gebruikt om de order uit te voeren waarvoor het is gereserveerd. Het bedrag dat in de wacht staat verschilt per koop- en verkooporders en limiet- en marktorders. Vastgezette bedragen worden trouwens naar boven afgerond.
  • Taker orders: Orders die onmiddellijk worden gekoppeld worden ‘taker’ order genoemd.
  • Maker order: De betaalde/ontvangen prijs wordt bepaald door de zogeheten maker order. Dit betekent dat limietorders kunnen worden gevuld tegen prijzen die beter zijn dan hun limietprijs.
  • Matching van orders: worden gematched op basis van prijs-tijd prioriteit. Dit betekent dat een order van een nemer tegen de best beschikbare prijs wordt geplaatst. Indien meerdere orders dezelfde prijs hebben, wordt de oudste maker order gematched. Dit proces gaat door totdat de order wordt uitgevoerd, in het orderboek wordt opgenomen of wordt geannuleerd.
  • Veilingmodus: Orderboeken komen terecht in de zogeheten veilingmodus wanneer een markt stilligt en voordat de reguliere handel weer begint.

Hoe annuleer je een openstaande order op Bitvavo?

Het annuleren van een openstaande order op Bitvavo is gelukkig erg simpel, en al helemaal met ons stappenplan:

Stap 1 Login op jouw Bitvavo account.

Stap 2 Klik op de knop ‘geavanceerd’ in de rechterbovenhoek van het scherm.

Stap 3 Kies de markt aan de linkerkant van het scherm waar je de order hebt geplaatst.

Stap 4 Onder de handelsgrafiek staat als het goed is de open order onder het kopje” Openstaande Orders”. Is dat niet het geval? Klik dan op “alle markten” om alle openstaande orders van alle markten te bekijken.

Stap 5 Klik op het kruisje naast de order om het te annuleren.

Hoe wijzig je een open order?

Wil je een open order wijzigen? Ook dat kan natuurlijk. Klik in dat geval op de hoeveelheid of prijs om de open order te veranderen.

Wat zijn de handelskosten van Bitvavo?

Voor het kopen en/of verkopen van cryptocurrencies op Bitvavo dien je net als op andere exchanges handelskosten te betalen. Gelukkig liggen de kosten vrij laag. Deze exchange is dan ook niet voor niets zo populair in Europa. Bitvavo vraagt transactiekosten voor de orders die je uitvoert. Deze zijn gebaseerd op het type order en de hoogte van het maandelijkse handelsvolume.

Hoe worden de handelskosten berekend?

Het uitvoeren van orders wordt goedkoper wanneer er in de afgelopen dertig dagen sprake is geweest van meer handelsvolume. Het handelsvolume wordt iedere nacht berekend. Tevens is het terug te vinden in je account onder de knop ‘instellingen’.

Vergoedingen voor ‘takers’ en ‘makers’

Interessant om te weten is dat Bitvavo onderscheid maakt tussen ‘takers’ en ‘makers’. ‘Takers’ zijn handelaars die orders plaatsen die vrijwel direct worden gematcht met een bestaande order in het orderboek. Met ‘makers’ worden de handelaars bedoeld die orders plaatsen die niet meteen worden uitgevoerd.Bij deze een handig overzicht van hoog naar laag zodat je precies weet waar je aan toe bent:

Het handelsvolume Vergoeding voor taker Vergoeding voor maker
€ 25.000.000 + 0,04 procent – 0,01 procent
€ 10.000.000 + 0,05 procent 0,00 procent
€ 5.000.000 + + 0,06 procent 0,01 procent
€ 2.500.000 + 0,08 procent 0,02 procent
€ 1.000.000 + 0,10 procent 0,04 procent
€ 500.000 + 0,12 procent 0,06 procent
€ 250.000 + 0,16 procent 0,08 procent
€ 100.000 + 0,2 procent 0,10 procent
€ 0 + 0,25 procent 0,15 procent

Transactiekosten bij Bitvavo: een praktijkvoorbeeld

Een praktijkvoorbeeld maakt de bovenstaande grafiek wellicht nog iets duidelijker. Stel je voor dat je voor 1000 euro aan Ethereum wilt verkopen. Wanneer je een maximale ‘taker fee’ van 0,25 procent betaalt is er sprake van een simpele rekensom, namelijk 1000 x 0,25 procent. De uitkomst is 2,50 euro aan handelskosten, die trouwens meteen in rekening wordt gebracht. Je ontvangt in dat geval dus 997,50 euro.

Overschot afronden

Omdat de vermenigvuldiging van getallen met bepaalde cijfers achter de komma leidt tot meer decimalen, is het soms nodig om het overschot af te ronden. Bitvavo ondersteunt betalingen in euro’s tot 2 cijfers achter de komma en voor betalingen in digitale valuta meestal tot 8 cijfers achter de komma. Het afronden wordt zo gedaan dat de fee altijd gelijk is aan of hoger is dan het fee-percentage voor het account van de gebruiker. Kosten als gevolg van afronding worden berekend voor de gehele order.

Fee betalen op Bitvavo: een praktijkvoorbeeld

We gebruiken wederom even een praktijkvoorbeeld. Stel je voor dat je bij 0,10 procent commissie 0,331 BTC koopt voor 4951 euro per BTC. In dat geval zijn de kosten 163,8781 euro met een fee van 0,1638781 euro. In totaal kom je uit op 164,0419781 euro. Het bedrag dat van jouw saldo als gebruiker wordt afgetrokken is 164,05 euro. Oftewel: je betaalde 0,1638781 aan fee en 0,0080219 euro door afronding, in totaal 0,1719 euro.

Wat is het handelsvolume van Bitvavo?

Het exacte handelsvolume van Bitvavo verschilt per dag. Hoewel deze exchange een goede naam heeft opgebouwd als populaire en betaalbare exchange, is het nog steeds vrij klein in vergelijking met Binance en Coinbase. Dit houdt automatisch in dat Bitvavo een lager handelsvolume en een dunner orderboek heeft. Omvangrijke transacties beïnvloeden de prijzen binnen exchange. Dit is echter minder vaak het geval bij een exchange en een dikker orderboek.

Wat gebeurt er als de handel op Bitvavo stilligt?

Heel soms legt Bitvavo kan de handel tijdelijk stil voor onderhoud of om andere redenen. Doorgaans stuurt het haar klanten een berichtje naar hun account. Dit is wederom een reden waarom het delen van persoonlijke gegevens met Bitvavo noodzakelijk is (zoals we eerder in dit artikel aangegeven). Op het moment dat Bitvavo even stilligt wordt de markt in een zogeheten ‘halted’ modus geplaatst. Wanneer het geplande onderhoud eindigt ontvang je binnen 15 minuten een berichtje.

Hoe gaat het staken op deze exchange in zijn werk?

Bitvavo biedt haar klanten zowel off-chain als on-chain staking aan. Dit klinkt ingewikkelder dan het in werkelijkheid is. Het komt er neer dat dat je een vorm van rente ontvangt door jouw cryptocurrencies op je Bitvavo account te bewaren. Dit is off-chain staking en heeft veel investeerders al mooie rendementen opgeleverd. On-chain staking houdt in dat je een bijdrage levert aan het goedkeuren van transacties op een proof-of-stake blockchain. Dit betekent dat je zogeheten ‘staking rewards’ krijgt (een soort beloningen) voor het valideren van transacties met een bepaalde hoeveelheid digitale valuta.

Hoe werkt staken met Bitvavo?

De manier waarop Bitvavo staking aanbiedt vinden wij een van de grote pluspunten van deze exchange. Iedereen die cryptocurrencies in zijn of haar Bitvavo wallet heeft krijgt de optie om deel te nemen aan het staking programma. Je hebt er weinig werk aan omdat Bitvavo dit voor zijn rekening neemt. Ook fijn is dat je het eigendom van jouw digitale valuta behoudt, wat betekent dat je ze op elk gewenst moment kunt storten en/of opnemen.

De staking diensten van Bitvavo zijn momenteel beschikbaar voor de volgende cryptomunten:

  • ARK (ARK)
  • Bitcoin (BTC)
  • Bitcoin Cash (BCH)
  • DAI (DAI)
  • Ethereum (ETH)
  • Litecoin (LTC)
  • Cardano (ADA)
  • ICON (ICX)
  • VeChain (VET)
  • NEO (NEO)
  • Ontology (ONT)
  • Dai (DAI)
  • Tezos (XTZ)
  • Tron (TRX)
  • Tether (USDT)
  • USD Coin (USDC)
  • Waves (WAVES)

Welke regels gelden er voor het staking programma van Bitvavo?

De bovenstaande lijst zal in de nabije toekomst waarschijnlijk worden uitgebreid. Hou de site van Bitvavo dan ook goed in de gaten om op de hoogte te blijven van het laatste staking-nieuws. Besef hoe dan ook dat Bitvavo geen gereguleerde bank is. De staking diensten die het aanbiedt maken zijn geen onderdeel van een deposito- of bankprogramma. Ook zijn ze geen onderdeel van de depositogarantiestelsels van de EU. Tevens is er geen sprake van dekking van een derde partij. Wel mag iedereen die digitale activa heeft op het Bitvavo platform deelnemen aan dit programma. Het is open en toegankelijk, maar er gelden dus wel andere regels dan voor banken.

Wat zijn de voordelen van het staking programma van Bitvavo?

Iedereen die deelneemt aan het staking programma van Bitvavo heeft recht op zogeheten ‘rewards’. Hoeveel dat is hangt af van twee verschillende factoren. Ten eerste kijkt Bitvavo naar de hoeveelheid en de waarde van de cryptocurrencies in jouw Bitvavo portemonnee. Dit wordt per dag gemeten op basis van de waarde aan de digitale valuta en de laagste hoeveelheid. Bij deze berekening worden eventuele open orders ook meegenomen. Tevens kijkt Bitvavo naar het zogeheten ‘reward percentage’ in jouw account. Ook dit verschilt per digitale valuta.

Hoeveel staking rewards ontvang je?

Het rentepercentage dat je ontvangt per munt, oftewel de ‘staking rewards’, verschilt. Soms is het een vast percentage op basis van de staking regels van het protocol van een munt, terwijl het percentage bij andere crypto elk moment kan verschillen. Zo baseert Tezos het rentepercentage op het aantal Tezos dat heeft deelgenomen aan het staking proces. Hoe dan worden rewards doorgaans automatisch toegevoegd aan je wallet en ontvang je ze in dezelfde digitale valuta. Wat dat laatste betreft vormen alleen VET & VTHO, ONT & ONG en NEO & GAS een uitzondering.

Een overzicht van de geschatte jaarlijkse staking opbrengsten in procenten per cryptocurrency op Bitvavo:

Naam van de cryptomunt Geschatte jaarlijkse opbrengsten (%)
Ark (ARK) 6 procent
Bitcoin (BTC) 1,22 procent
Bitcoin Cash (BCH) 0,89 procent
Cardano (ADA) 5 procent
Dai (DAI) 6,10 procent
Ethereum (ETH) 1,93 procent
ICON (ICX) 10,5 procent
Litecoin (LTC) 0,79 procent
NEO (NEO) 2,05 procent
Ontology (ONT) 9,05 procent
Tether (USDT) 6,10 procent
Tezos (XTZ) 5,50 procent
TRON (TRX) 3 procent
VeChain (VET) 1,45 procent
Waves (WAVES) 5,50 procent
USD Coin (USDC) 6,10 procent

Kun je ook stoppen met het staking programma?

Natuurlijk is het mogelijk om je af te melden voor het staking programma. In dat geval ontvang je echter geen ‘staking rewards’ meer.

Hoe zit het met de beveiliging van Bitvavo?

Bitvavo is zoals we weten een Nederlands bedrijf. Zodoende moet het voldoen aan de Nederlandse en Europese wetgeving. De Financial Activity Task Force (FATF) speelt een belangrijke rol bij dit proces. Het vereist dat bedrijven en organisaties de Know Your Customer (KYC) procedure uitvoeren bij hun klanten. Dit betekent dat identiteitsverificatie op Bitvavo verplicht is. Daarvoor dien je in het bezit te zijn van een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Ook deze documenten zijn voor de KYC-procedure vereist:
Een bewijs van jouw woonplaats, bijvoorbeeld in de vorm van een bankafschrift van het afgelopen jaar of de elektriciteitsrekening.
Verificatie van jouw bankrekening. Je moet jouw bankgegevens delen met Bitvavo en de exchange maakt een klein bedrag over naar je bankrekening voor verificatie.

Veilige en populaire Nederlandse exchange

Bitvavo heeft allerlei acties ondernemen om het handelsplatform zo veilig mogelijk te maken. Deze op beveiliging gerichte aanpak heeft ertoe geleid dat Bitvavo inmiddels dé toonaangevende exchange van Nederland is geworden. Het heeft meer dan 100.000 klanten en verwerkt binnen een maand meer dan 500 miljoen euro aan transacties. Alleen al in 2020 alleen werd er op het platform door klanten voor meer dan 3 miljard euro verhandeld!

Is Bitvavo een gereguleerde exchange?

Bitvavo is een gereguleerde exchange. Dit houdt in dat verplicht is om zich te houden aan de richtlijnen van de Nederlandsche Bank. Zo ging op 21 mei 2020 de zogeheten ‘vijfde anti-witwasrichtlijn’ van start. Voortaan moet Bitvavo zich houden aan de volgende regels:

  • Het moet zich registreren als dienstverlener van crypto.
  • Het moet alle klanten vragen om zich te identificeren.
  • Het moet alle klanten vragen om hun identificatie te bevestigen.
  • Alle deals en transacties moeten in de gaten worden gehouden.
  • Transacties van buitenaf moeten worden bevestigd.

Wat is Twee-factorauthenticatie (2FA) op Bitvavo?

Bitvavo gebruikt de zogeheten twee-factorauthenticatie (2FA) als extra veiligheidslaag bovenop je gebruikersnaam en wachtwoord. Je dient het zelf te activeren voor je Bitvavo account. Eerst geef je jouw gebruikersnaam en wachtwoord, die tot de eerste factor behoren. Vervolgens voeg je een tweede factor toe in de vorm van 2FA. De 2FA-code wordt gekoppeld aan je smartphone, computer of tablet.

Hoe activeer je 2FA?

Het activeren van 2FA is gelukkig niet ingewikkeld. In principe voeg je deze extra beveiligingslaag binnen enkele minuten toe. Het is belangrijk dat je eerst de zogeheten ‘Google authenticator’ app downloadt. Deze is te vinden in de Play Store voor Android telefoons of de App Store voor iPhones. Installeer de app. Als het goed is zie je een rode cirkel met in het midden een plusteken, in het onderste gedeelte van je scherm. Klik daarop. Klik daarna op ‘scan een barcode’. Als het goed is wordt er een camera geactiveerd. Richt het op de QR code of gebruik de optie ‘handmatig invoeren’.

Hoe stel je twee-factorauthenticatie in?

Heb je bovenstaande stappen gevolgd? Dan is het tijd voor deel 2. Wij hebben een stappenplan voor je gemaakt om twee-factorauthenticatie in te stellen:

Stap 1: Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord op je Bitvavo account.

Stap 2: Klik op je naam in de rechterbovenhoek van je scherm en klik op de knop ‘instellingen’.

Stap 3: Ga naar het gedeelte ‘beveiligingsinstellingen’.

Stap 4: Klik op de knop ‘inschakelen’, te vinden naast ‘twee-factorauthenticatie’.

Stap 5: Log uit om te ontdekken of de twee-factorauthenticatie werkt.

Stap 6: Gebruik de QR code van de Google Authenticator app.

Stap 7: Voer de code in die wordt getoond.

Wat zijn de voor- en nadelen van Google Authenticator?

Voortaan dien je tijdens het inloggen op jouw Bitvavo account iedere keer de code van jouw Google Authenticator app in te voeren. Misschien wil je liever niet van de Google Authenticator app gebruik maken. Een groot nadeel is dat wanneer je van smartphone wisselt de hele app opnieuw geïnstalleerd moet worden. Bovendien moet je alle accounts opnieuw synchroniseren, en dat kost tijd. Sommige mensen besluiten daarom om 2FA uit te schakelen. Toch raden we het gebruik van deze extra beveiligingslaag aan. Eventueel zijn er alternatieven voor de Google Authenticator beschikbaar, zoals de Microsoft Authenticator, de Yubico Authenticator of de LastPass Authenticator.

Verzekerde cold wallet

Bitvavo is de allereerste Nederlandse crypto exchange met een verzekerde cold cold wallet. Dit houdt in dat het geld van gebruikers tot een bepaald bedrag is verzekerd. Bij diefstal krijgen investeerders hun geld terug. Dat Bitvavo een dergelijke methode heeft doorgevoerd, is niet verrassend. Het wil voorop lopen op het gebied van regelgeving, veiligheid en technische vooruitgang in de soms onvoorspelbare crypto markt.

Lid van de Verenigde Bitcoinbedrijven Nederland

Bitvavo is lid van de ‘Verenigde Bitcoinbedrijven Nederland’. Dit is een zelfregulerende instantie die haar al haar leden een standaardprocedure oplegt. Op basis daarvan leeft het alle regels in de crypto industrie na.

Zo gaat Bitvavo de strijd met internetcriminaliteit aan

De digitale wereld en hackers gaan hand in hand. Internetcriminelen liggen altijd op de loer, en ook de cryptowereld ontkomt er helaas niet aan. In het verleden hebben diverse grote exchanges, zoals Binance, er al mee te maken gehad. Bitvavo probeert deze dreiging te verminderen door de digitale bezittingen van haar klanten offline op te slaan bij beveiligde en verzekerde partners. Deze bezittingen kunnen alleen verplaatst worden na een handmatige actie die op zijn beurt streng wordt gecontroleerd.

Samenwerking met Coinbase Custody International

Bitvavo integreerde de bewaringsopties van Coinbase Custody International. Dit is een wereldwijd instituut die bezittingen van bedrijven en individuele beleggers bewaart. Coinbase Custody International heeft een zeer goed imago en momenteel meer dan tien miljard euro onder beheer. Het maakt gebruik van geavanceerde technologie om digitale eigendommen te bewaren, en met succes. Het is wat dat betreft geen verrassing dat Bitvavo er mee samenwerkt.

24/7 monitoring over de hele wereld

De monitoring en beveiliging van gegevens vindt 24/7 per dag plaats op verschillende plekken in de wereld. Dit laatste is gedaan om data te beschermen tegen bijvoorbeeld een brand. Alle kluizen waar de informatie in is opgeslagen voldoen aan strenge beveiligingseisen.

Zijn jouw tegoeden bij Bitvavo verzekerd?

Goed nieuws: jouw tegoeden in een Bitvavo wallet zijn tot 255 miljoen dollar verzekerd. Dit is mogelijk dankzij een groep Amerikaanse en Britse gecertificeerde verzekeraars en Aon, een verzekeringsagent van Lloyds. Alle Europese custodial partners van Bitvavo zijn uitgebreid gecontroleerd. Bovendien wordt er bij custodial partners gebruik gemaakt van meervoudige handtekeningen. Dit houdt in dat meerdere personen een aankoop moeten bevestigen voordat digitale activa worden overgedragen.

Ook deze beveiligingsmaatregelen heeft Bitvavo

Bitvavo heeft nog een aantal extra beschermingsmaatregelen genomen om alle fondsen van klanten te beschermen. Zo worden er regelmatig infiltratietests plaatst door IT-experts. Zij proberen de systemen van Bitvavo te kraken, zoals een hacker zou doen. Deze procedure wordt herhaald bij iedere belangrijke codewijziging, zodat de veiligheid van de Bitvavo systemen van topkwaliteit blijft.

Bewakingsapparatuur en machine learning

Bitvavo maakt gebruik van bewakingsapparatuur om problemen op te sporen machine learning, het voor het vaststellen van bepaalde gevaren die anders niet opgemerkt zouden zijn. Alle medewerkers van Bitvavo hebben bovendien een antecedentenonderzoek doorstaan en een verklaring van goed gedrag overhandigd. Daarnaast organiseert het Bitvavo team regelmatig interne trainingen om het bewustzijn te verhogen wat betreft veiligheidsgerelateerde zaken.

Wat gebeurt er bij een storing?

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat Bitvavo door een beveiligingsprobleem niet meer toegankelijk is. Zodoende zijn er meerdere automatische systemen beschikbaar die het webverkeer bij een storing automatisch omleiden. Bitvavo geeft toe dat vrijwel elk platform te maken kan krijgen met beveiligingsproblemen. Zodoende heeft het een speciaal beloningsprogramma voor IT’ers die potentiële kwetsbaarheden in de beveiliging ontdekken.

Stichting Bitvavo Payments

Ook interessant om te weten is dat er een stichting is opgericht genaamd Stichting Bitvavo Payments. Het opereert exclusief voor Bitvavo en functioneert als een faillissement-remise voor het veiligstellen van de fondsen van gebruikers.

Hoe bescherm je jouw cryptocurrencies op Bitvavo?

Ondanks alle beveiligingsfuncties van Bitvavo, zoals apparatuurbevestiging, is het jouw eigen verantwoordelijkheid om je digitale munten veilig te bewaren. Bitvavo helpt je graag een handje, maar je zult toch echt zelf een uniek en complex wachtwoord moeten bedenken. Een algemene regel is dat je verschillende sterke wachtwoorden moet aanmaken voor elke dienst die je op het internet gebruikt. Een sterk wachtwoord bestaat uit minstens acht tekens, waaronder hoofdletters, kleine letters en symbolen. Gebruik geen woorden uit het woordenboek maar een volledig willekeurig wachtwoord die onmogelijk te raden is door kwaadwillenden. Bij deze nog een aantal beveiligingstips voor jouw crypto op Bitvavo:

Tip 1: Stel een anti-phishing code in
Phishing is de frauduleuze poging om gevoelige informatie te verkrijgen door zich voor te doen als Bitvavo of haar medewerkers. Denk bijvoorbeeld aan een gebruikersnaam en wachtwoord. Om het risico op phishing te verminderen, raden we aan een anti-phishing code in te stellen. Nadat je dit hebt gedaan, wordt jouw anti-phishing code opgenomen in elk bericht van Bitvavo die in jouw mailbox belandt.

Tip 2: Beperk de toegang tot API sleutels
Zorg er bij het instellen van API-referenties voor dat de toegang alleen is ingeschakeld voor de vereiste functies. We raden aan om gebruik te maken van de IP whitelist voor API inloggegevens, zodat je een extra beveiligingslaag toevoegt aan de API-toegang voor jouw account.

Tip 3: Schakel twee-factorauthenticatie in
Eerder in dit artikel noemden wij al twee-factor authenticatie, ook bekend als 2-staps verificatie, als extra beveiligingslaag op Bitvavo. Het is een onmisbare aanvulling op je gebruikersnaam en wachtwoord. Bij twee-factor authenticatie moet je zowel je gebruikersnaam als wachtwoord en een speciale code opgeven wanneer je inlogt op jouw account. Twee-factor authenticatie codes zijn gekoppeld aan een specifiek apparaat, zoals de tablet of smartphone.

Tip 4: Whitelist portefeuille adressen
De opname adres whitelist is een andere beveiligingsfunctie aangeboden door Bitvavo. Als de opname whitelist functie niet is ingeschakeld, is jouw account in staat om opnames te maken naar elk adres. Maar wanneer deze functie is ingeschakeld, zal jouw account alleen opnames kunnen doen naar adressen die op de white list staan.

Tip 5: Gebruik een hardware portemonnee
Een van de grootste voordelen van cryptocurrencies is dat je niet hoeft te vertrouwen op derde partijen zoals banken of exchanges. Ook niet op Bitvavo, als je dat niet wilt. We raden aan om jouw crypto op te slaan op een eigen hardware-portemonnee. Dit zorgt ervoor dat je volledige controle hebt over jouw eigen coins, zonder tussenkomst van derde partijen of kwaadwillenden.

Tenslotte: hou altijd de touwtjes in eigen handen

Het is belangrijk dat je bovengenoemde beveiligingsfuncties gebruikt omdat de Bitvavo cold wallet helaas geen verliezen dekt die het gevolg zijn van onbevoegde toegang tot jouw Bitvavo-account. Nogmaals: het is jouw eigen verantwoordelijk om een sterk wachtwoord te gebruiken en controle te houden over alle inloggegevens die je gebruikt om toegang te krijgen tot jouw account.

Welke voordelen biedt Bitvavo voor de bedrijfswereld?

Niet alleen particuliere investeerders, maar ook bedrijven hebben steeds meer interesse in de diensten van Bitvavo. Niet zo vreemd als je denkt dat het diensten op maat biedt voor zakelijke klanten. Het werkt eigenlijk heel simpel. Ondernemingen koppelen hun diensten aan Bitvavo en krijgen daar een groot aanbod aan digitale activa, financieringsopties en liquiditeit voor terug. Bovendien is het mogelijk om cryptocurrencies rechtstreeks met de euro te kopen. En dat zijn zeker niet de enige voordelen die Bitvavo biedt aan bedrijven:

  • Bedrijven krijgen een onbeperkte hoeveelheid aan stortingsadressen voor elke digitale activa.
  • Real-time informatie beschikbaar.
  • Meer dan zestig handelsparen beschikbaar.
  • Toegang tot een liquide markt.
  • Geavanceerde en veilige orderuitvoering.
  • Mooie kortingen voor beurshandelaren, ook wel ‘market makers’ genoemd.
  • Gemiddelde API-reactietijd van 9,53 ms. Dit betekent dat verschillende applicaties snel met elkaar kunnen communiceren.

Alles wat je moet weten over het privacybeleid van Bitvavo

Wanneer je de website van Bitvavo en/of de diensten van het platform gebruikt worden enkele gegevens over jou verzameld. Bitvavo heeft privacy hoog in het vaandel staan en gaat dan ook zorgvuldig om jouw persoonlijke gegevens. Zo worden de persoonlijke gegevens die je deelt bij het aanmaken van een account zorgvuldig verwerkt en beschermd. Bitvavo doet dit altijd in lijn met de Nederlandse privacy wet- en regelgeving.

Welke persoonlijke gegevens van klanten worden verwerkt op Bitvavo?

Bitvavo verwerkt jouw persoonlijke gegevens wanneer je de website bezoekt en/of gebruikt maakt van de diensten van het platform. Hetzelfde geldt voor zakelijke partners en/of medewerkers/dienstverleners van Bitvavo.

Welke informatie wordt automatisch verzameld?

Bitvavo ontvangt en slaat bepaalde informatie automatisch op. Denk bijvoorbeeld aan de interacties die je hebt met de website en de manier waarop je diensten van het platform gebruikt. Deze informatie zorgt ervoor dat het team van Bitvavo problemen met klantenondersteuning kan oplossen. Tevens biedt het jou op die manier een fijne, gestroomlijnde en gepersonaliseerde ervaring. Niet alleen de klantervaring, maar ook de websiteprestaties worden er beter van. Tot automatisch verzamelde informatie van Bitvavo behoren de volgende elementen:

  • Gebruiks- en beveiligingsgegevens: Authenticatiegegevens, beveiligingsvragen en andere gegevens verzameld via cookies en soortgelijke technologieën.
  • Informatie voor online identificatie: Het besturingssysteem dat je gebruikt, jouw browserversie- en naam, apparaat en/of persoonlijke IP-adres.
  • Identificatie via externe link: Denk bijvoorbeeld aan een link op een site van een derde partij.

Welke informatie deel je als klant met Bitvavo?

Om een account aan te maken en toegang te krijgen tot de diensten van Bitvavo, dien je een aantal belangrijke persoonlijke gegevens te delen. Dit is ofwel wettelijk vereist om je identiteit te verifiëren of noodzakelijk om de gevraagde diensten van het platform te verlenen. Zo dien je jouw bankrekeningnummer in te vullen om het te koppelen aan je Bitvavo account. Tevens vraagt de exchange bij het aanmaken van een account om de volgende informatie:

  • Persoonlijke identificatie informatie: Volledige naam, geboortedatum, geslacht, nationaliteit, land van herkomst, huisadres, foto’s voor identificatiedoeleinden, telefoonnummer, e-mail, inloggegevens en/of andere informatie die betrekking hebben op jou als persoon en jouw achtergrond.
  • Identiteitsdocumenten: Door de overheid uitgegeven identiteitsdocumenten, zoals jouw identiteitskaart, paspoort, rijbewijs en/of verblijfsvergunning. Tevens vraagt Bitvavo naar details zoals het documenttype, documentnummer, datum van uitgifte en de uitgevende instantie. Andere informatie zoals videoverificatie wordt alleen gevraagd als dat echt noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld als onderdeel van de anti-witwaswet.
  • Informatie over je werk: Onder andere jouw beroep, functietitel, beschrijving van de functie, kantoorlocatie, arbeidsovereenkomst en/of jouw jaarinkomen.
  • Financiële informatie: Informatie over jouw bankrekening, transactiegeschiedenis, bron van inkomsten, bron van vermogen en/of jouw fiscaal identificatienummer.
  • Transactie Informatie: Informatie over de transacties die je verricht, inclusief jouw bankrekeningnummer, het bedrag en het type transactie (storten of opnemen). Daarnaast de van de ontvanger, het crypto wallet adres van de ontvanger en/of de bijbehorende tijdstempels van elk van deze.
  • Bedrijfsinformatie: Bedrijfsidentificatienummer of een vergelijkbaar nummer uitgegeven door de overheid, bewijs van juridische oprichting en aanvullende juridische documenten, zoals het aandeelhoudersregister, statuten, aandeelhoudersregister, de aangifte vennootschapsbelasting en een UBO-verklaring.
  • Informatie over het doel van de rekening: Informatie over het doel en de beoogde aard van de zakelijke relatie.
  • Correspondentie: Reacties op enquêtes of informatie verstrekt aan het team van Bitvavo en andere informatie die je vrijwillig met Bitvavo wil delen.

Hoe gebruikt Bitvavo jouw persoonlijke informatie?

Het is belangrijk om goed geïnformeerd te zijn over jouw rechten wat betreft privacy. Lees daarom dit gedeelte over de manieren waarop Bitvavo jouw privacy garandeert goed door. Deze exchange bewaard en beschermd jouw privacy op de volgende manieren:

  • Het vermeldt duidelijk voor welke doeleinden jouw persoonlijke gegevens worden gebruikt: De verzamelde gegevens worden beperkt tot wat noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden. Bitvavo verzamelt en verwerkt alleen gegevens op wettelijke gronden en op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming.
  • Bitvavo zal alle maatregelen nemen om jouw persoonlijke gegevens zo goed mogelijk te beschermen: Zowel administratief technisch en fysiek. Dit geldt ook voor iedere derde partij die namens Bitvavo jouw gegevens verwerkt.
  • Bitvavo deelt jouw persoonlijke gegevens niet met derden: Het doet dit alleen wanneer het noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten van het platform of om te kunnen voldoen aan de Europese of Nederlandse wet- en regelgeving. Denk bijvoorbeeld aan het ondersteunen van Financial Intelligence Units (FIU) of (andere) bevoegde toezichthoudende autoriteiten, wetshandhavingsautoriteiten. Zo kan het soms noodzakelijk zijn om te helpen bij het bestrijden van fraude en andere vormen van misbruik.
  • Er wordt een passende verwerkersovereenkomst ondertekend met derden: Deze partijen krijgen van Bitvavo de opdracht om jouw persoonlijke gegevens te verwerken en om jouw privacy te garanderen.
  • Bitvavo respecteert de rechten van haar klanten wat betreft privacy: Zo heb je als klant toegang tot de door jou verwerkte persoonsgegevens. Bovendien mag je de informatie wijzigen of verwijderen wanneer je meer wilt.

Voor welke doeleinden worden jouw persoonlijke gegevens gebruikt?

Het is belangrijk om te weten waar jouw persoonlijke gegevens voor worden gebruikt. Ten eerste om te voldoen aan de Nederlandse wet- en regelgeving. Bitvavo is een gereguleerde exchange die zich goed aan de wet houdt. Het heeft dan ook niet voor niets zo’n betrouwbaar imago. Anno 2021 gelden er een aantal wetten en richtlijnen die vereisen dat Bitvavo jouw persoonlijke gegevens op bepaalde manieren verzameld, gebruikt en opslaat. De exchange is bijvoorbeeld verplicht om al haar klanten te identificeren om zich te houden aan anti-witwaswetgeving zoals de Nederlandse wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Ook voor deze doeleinden worden jouw persoonlijke gegevens gebruikt:

1 – Overtredingen voorkomen
Een tweede belangrijke reden voor het verwerken van persoonsgegevens is dat Bitvavo er zeker van wil zijn dat klanten de gebruikersovereenkomst niet overtreden. De exchange houdt proactief alle potentieel verboden activiteiten bij. Tevens stopt het op die manier misbruik van diensten en/of witwassen van geld. Bitvavo verwerkt persoonlijke gegevens om misbruik van de digitale valuta op het platform te voorkomen, alsmede het bestrijden van criminele activiteiten zoals fraude, witwassen en andere overtredingen.

2 – Om de allerbeste diensten te leveren
Bitvavo verwerkt jouw gegevens ook om de allerbeste diensten te kunnen leveren. Wanneer je bijvoorbeeld geld wilt opslaan op het systeem wordt er om bepaalde informatie gevraagd. Denk bijvoorbeeld aan contactinformatie en betalingsgegevens. Zonder deze gegevens is het voor Bitvavo niet mogelijk om haar diensten, zoals het aanbieden van een handelsplatform, te leveren.

3 – Voor onderzoek
Persoonlijke gegevens worden ook gebruikt om voor onderzoek naar het platform en hoe bepaalde onderdelen verbeterd kunnen worden. Denk bijvoorbeeld aan het aanpassen van Bitvavo providers, applicaties en de website zelf. Ook ontwikkelt Bitvavo op deze manier nieuwe diensten die de gebruikerservaring van Bitvavo klanten moeten verbeteren.

4 – Voor goede communicatie
Bitvavo stuurt jou regelmatig administratieve of accountgerelateerde informatie om je op de hoogte te houden van haar activiteiten, updates en eventuele beveiligingsproblemen. Hetzelfde geldt voor transactiegerelateerde informatie, zoals stakingsopbrengsten. Dit doet de communicatie tussen Bitvavo en haar klanten ten goede. Zonder deze informatie ben je mogelijk niet op de hoogte van belangrijke verbeteringen die aan jouw account zijn gekoppeld en die van invloed kunnen zijn op de manier waarop je het Bitvavo platform kunt gebruiken.

Afmelden niet mogelijk
Het is overigens niet mogelijk om je af te melden voor het ontvangen van deze cruciale informatie, zoals e-mails of berichten op de smartphone die voor wettelijke of veiligheids- en beveiligingsdoeleinden worden verzonden.

5 – Voor reclame en marketing
Op basis van jouw communicatievoorkeuren is Bitvavo in staat om de reclame- en marketingtechnieken te verbeteren. Zo is het platform in staat om berichten te sturen naar jouw e-mail of smartphone waarmee het jou bijvoorbeeld informeert over bepaalde evenementen. Ook mooie aanbiedingen worden op deze manier verzonden. En daar profiteer jij als klant natuurlijk weer van.

6 – Om prijswaarschuwingen in te stellen
Op basis van jouw accountinstellingen kun je eventueel een koerswaarschuwing instellen om te worden geïnformeerd wanneer de prijs voor een specifieke digitale valuta een bepaald limiet bereikt. Bitvavo stuurt deze waarschuwing,, per e-mail, sms of een push-notificatie, afhankelijk van jouw wensen.

7 – Voor de allerbeste klantenservice
Jouw persoonlijke gegevens worden gebruikt op het moment dat je contact opneemt met het team van Bitvavo om eventuele problemen of meningsverschillen op te lossen. Hetzelfde geldt voor het innen van vergoedingen of het verhelpen van problemen. Zonder het gebruik van persoonsgegevens voor dergelijke doeleinden is Bitvavo niet in staat om te reageren op jouw verzoeken en om problemen op te lossen.

Hoe zit het met de verzamelde informatie van derde partijen?

Soms verkrijgt Bitvavo persoonlijke informatie over jou van bronnen van derden. Maak je daar geen zorgen over, want dit gebeurt alleen als dat noodzakelijk is volgens de Nederlandse wet- en regelgeving. Bij deze een aantal van deze bronnen:

  • Blockchain-gegevens: Informatie van Blockchain-evaluatiedienstverleners om te garanderen dat investeerders die gebruik maken van de diensten van Bitvavo niet deelnemen aan illegale of verboden activiteiten die niet voldoen aan de voorwaarden van Bitvavo.
  • Openbare databronnen: Het verkrijgen van gegevens uit openbare databronnen zoals de Kamer van Koophandel, Google zoekopdrachten, het UBO/ Beneficial Owners/ Transparantie register en andere betrouwbare en onafhankelijke bronnen met als doel het controleren van jouw achtergrond en het verifiëren en bevestigen van jouw identificatiegegevens. Uiteraard allemaal volgens de wet en geldende richtlijnen.

Wat zijn de handelsregels van Bitvavo?

Kort samengevat is Bitvavo een handelsplatform waar je kunt handelen in digitale valuta. Maar natuurlijk is deze cryptocurrency exchange veel complexer dan dat. Iedere maand worden er duizenden transacties verricht, die allemaal in goede banen moeten worden geleid. Bitvavo heeft een aantal handelsregels opgesteld alle activiteiten te snel en effectief te stroomlijnen. Wij hebben alle regels even voor jou op een rij gezet, zodat je weer waar je aan toe bent.

Iedereen heeft toegang, maar deze manieren van handelen zijn echt verboden

Alle handelaren hebben gelijke toegang tot de website en en de Bitvavo API. Iedereen is welkom om klant te worden en niemand heeft prioriteit. Alle handelaren hebben volledige en gelijke real-time toegang tot marktgegevens. Dat is fijn, maar het is wel belangrijk om je als trader te houden aan bepaalde regels. De volgende vormen van crypto handel zijn absoluut verboden op Bitvavo:

  • Zelfhandel: Handelen met jezelf is natuurlijk niet toegestaan.
  • Pump and dumps: handelaren die de prijs van een digitale valuta kunstmatig opdrijven door middel van valse en misleidende berichten om goedkoop gekochte digitale valuta tegen een hogere prijs te verkopen.
  • Front-running: Digitale valuta kopen of verkopen met voorkennis die de prijs van de digitale valuta beïnvloedt, waardoor de trader op een oneerlijke manier winst maakt.
  • Washtrading: handelaren die een digitale valuta kopen en verkopen met als doel om misleidende informatie aan de markt te verstrekken.
  • Spoofing / layering: Het creëren van een optimistische of negatieve tendens in de markt door koop- of verkooporders te plaatsen zonder de bedoeling deze te vervullen.
  • Quote stuffing: Snel grote orders invoeren en vervolgens weer intrekken in een poging de markt te overspoelen met koersen. Daardoor verliezen concurrenten tijd om hun trades te verwerken, en dat is niet eerlijk.
  • Churning: Zowel koop- als verkooporders plaatsen tegen bijna dezelfde prijs om de prijs te verhogen door meer handelaren aan te trekken.

Alles wat je moet weten over de Bitvavo klantenservice

Heb je het idee dat iemand illegale activiteiten onderneemt op Bitvavo? Meld dit dan bij de klantenservice, die je graag verder helpt. Of misschien heb je al een tijdje een bepaalde vraag in je hoofd. We raden aan om het antwoord eerst te vinden op de website zelf. Veel antwoorden en/of oplossingen zijn namelijk te vinden in het support gedeelte. Is dat helaas niet het geval? Neem dan contact op met de klantenservice van Bitvavo, die altijd voor je klaar staat via het e-mailadres support@bitvavo.com.

Wanneer is de klantenservice beschikbaar?

De supportafdeling is per e-mail bereikbaar op weekdagen van 9:00 uur tot 22:00 uur en in het weekend van 10:00 uur tot 18:00 uur. Over het algemeen worden e-mails binnen twee uur behandeld.

Hoe wordt Bitvavo beoordeeld door gebruikers?

Bitvavo kan rekenen op veel positieve beoordelingen van klanten. Op dit moment heeft het een beoordeling van 8,7 uit 10 op Trustpilot. Maar liefst 60% (850 van de 1428 beoordelingen op het moment van schrijven) beoordeelt Bitvavo als zeer goed. Men is voornamelijk positief over het gemak waarmee je een account kunt aanmaken en de snelheid van het platform zelf. Ook de lage kosten en het grote aanbod aan cryptocurrencies wordt als ook een groot pluspunt gezien.

Wat zijn de voor- en nadelen van Bitvavo?

Het algemene oordeel over Bitvavo is positief. Toch brengt het net als iedere exchange ook een aantal nadelen met zich mee. Het is belangrijk om daarvan op de hoogte te zijn, zodat je een bewuste keuze voor een exchange kunt maken. Bij deze alle voor én nadelen van Bitvavo op een rij:

Voordelen van Bitvavo:

  • Zeer overzichtelijke en gebruiksvriendelijke exchange.
  • De handelskosten zijn laag.
  • Je kunt er met de eerste 1000 euro zonder kosten handelen.
  • Het is mogelijk om te staken voor een mooi rentepercentage.
  • Zeer goede beveiliging, onder andere door het gebruik van cold wallets en een samenwerking met Coinbase Custody International.
  • Alle fondsen worden beheerd in een aparts fonds genaamd Stichting Bitvavo Payments, zodat er bij een faillissement geen geld verloren gaat.
  • Bedragen zijn verzekerd tot 255 miljoen dollar.
  • Snelle en vriendelijke klantenservice.

Nadelen van Bitvavo:

  • Geen telefonische assistentie beschikbaar, alleen digitaal.

Wat houdt het affiliate programma van Bitvavo in?

Wist je dat er ook andere manieren zijn om geld te verdienen met crypto dan handelen alleen? Zo kun je door deel te nemen aan het affiliate programma van Bitvavo een mooi passief inkomen genereren. Wanneer je Bitvavo nieuwe klanten bezorgd door een link naar de exchange/broker te delen ontvang je een permanente commissie van 15 procent.

Hoe word je affiliate partner van Bitvavo?

Affiliate partner worden van Bitvavo is niet moeilijk en kan je een mooi passief inkomen opleveren. Volg dit stappenplan en je bent binnen enkele minuten klaar.

Stap 1: Meld je aan
Maak een account aan bij Bitvavo. In jouw account bevindt zich een affiliate link die je kunt delen.

Stap 2 – Deel jouw affiliate link
Kopieer de link vanaf jouw Bitvavo dashboard en deel het zoveel mogelijk op social media, via je website of andere kanalen.

Stap 3 – Ontvang commissie
Voor elke nieuwe gebruiker die je naar Bitvavo brengt ontvang je 15 procent commissie. Zo simpel is het echt!

Welk promotiemateriaal is er beschikbaar?

Bitvavo biedt een breed scala aan promotiemateriaal voor affiliate partners. Denk bijvoorbeeld aan koersinformatie, logo’s, content, screenshots en handels widgets. Alle promotiemateriaal is eenvoudig op jouw website te plaatsen en gratis te gebruiken.

Conclusie: Is Bitvavo een goede crypto exchange?

Je hebt het misschien al gemerkt aan de toon van dit artikel, maar wij vinden Bitvavo een fantastische exchange voor zowel beginnende als ervaren traders. De registratieprocedure verloopt snel en eenvoudig en het handelsplatform is erg overzichtelijk. Dit verkleint voor veel investeerders de drempel om te investeren in cryptocurrencies en dat vinden wij fantastisch nieuws. Bovendien hanteert Bitvavo zeer lage handelskosten, wat het tot de grootste én goedkoopste exchange van Nederland maakt. Wat wil je nog meer? Zou je zeggen. Wellicht een iets uitgebreidere klantenservice die niet alleen digitaal, maar ook per telefoon te bereiken is. Op die manier heb je snel en echt persoonlijk contact. En dat is ook wel eens fijn in een digitale wereld.

Bitvavo exchange is jong, maar veelbelovend

Natuurlijk is Bitvavo nog een jonge exchange en een kleine speler in vergelijking met giganten als Binance en Coinbase. Binance heeft bijvoorbeeld honderden cryptocurrencies beschikbaar en Bitvavo op dit moment ‘slechts’ 86. Ook het orderboek van Bitvavo is kleiner dan de grote en internationale exchanges. De toekomst van deze exchange ziet er echter rooskleurig uit. Het aantal gebruikers en orders blijft maar groeien. Wij verwachten daarom dat er ook steeds meer cryptocurrencies op het platform zullen verschijnen. En als Bitvavo veiligheid en privacy hoog in het vaandel blijft houden, dan denken wij dat er nog een hoop mooie jaren in het verschiet liggen.

Plaats een reactie